Gdańskie lotnisko znalazło się w pierwszej dziesiątce najlepszych lotnisk na świecie w ocenie pasażerów. W rankingu pojawiły się także porty lotnicze w Katarze, Japonii, Brazylii, Grecji, Hiszpanii, Singapurze, Indiach i Rosji.
Ranking satysfakcji podróżujących i korzystających z lotnisk powstał na bazie 40 tys. ankiet. Przeprowadzono je w 2018 roku wśród pasażerów w 40 krajach. Oceniali oni punktualność, jakość usług oraz możliwość dokonywania zakupów. Port Lotniczy w Gdańsku zajął w tym badaniu wysokie, piąte miejsce.
– To dla nas wyjątkowe wyróżnienie, bo dokonane na podstawie opinii naszych pasażerów. Jesteśmy zadowoleni, że tak wysoko ocenili jakość usług świadczonych na gdańskim lotnisku. To dla nas także duże wyzwanie na przyszłość – stwierdził Tomasz Kloskowski, prezes Portu Lotniczego im. Lecha Wałęsy.
10 najlepszych portów lotniczych na świecie w 2019:
1. Port Lotniczy Hamad w Doha w Katarze
2. Port Lotniczy Haneda w Tokyo w Japonii
3. Port Lotniczy im. Elefteriosa Wenizelosa w Atenach w Grecji
4. Port Lotniczy Afonso Pena w Kurytybie w Brazylii
5. Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy
6. Port Lotniczy Moskwa- Szeremietiewo w Rosji
7. Port Lotniczy Changi w Singapurze
8. Port Lotniczy Hajdarabad w Indiach
9. Port lotniczy Los Rodeos na Teneryfie w Hiszpanii
10. Port Lotniczy Campinas-Viracopos w Brazylii
Ranking lotnisk wykonała firma Airhelp, zajmująca się prawami pasażerów. W ocenie jej specjalistów, którzy badali zadowolenie pasażerów, największym problemem stojącym obecnie przed lotniskami jest ich przeciążenie. Przemysł lotniczy przeżywa gwałtowny wzrost turystyki. Światowe szacunki wskazują, że międzynarodowe przyjazdy turystów na całym świecie wzrosły o 6 proc., do 1,4 mld w 2018 roku.
Port Lotniczy Gdańsk im. Lecha Wałęsy planuje w 2019 roku obsłużyć ponad 5 mln pasażerów i zrealizować prawie 49 tys. operacji lotniczych. Tylko w ciągu trzech pierwszych miesięcy tego roku, port lotniczy obsłużył
ponad milion pasażerów.
Patrząc na podział ruchu regularnego według kierunków i typu przewoźnika, podróżni zdecydowanie najchętniej latają z Gdańska liniami niskokosztowymi na kierunkach zagranicznych (75 proc. ruchu). Najwięcej pasażerów (44,5 tys.) wybrało Londyn.