Partner serwisu
PASAŻER I LINIE LOTNICZE

Lufthansa pierwszą nieazjatycką pięciogwiazdkową linią lotniczą


Wstecz Dalej

Autor:

Artur Bogdanowicz

Data publikacji:
2017-12-05 14:44
Tagi:
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Lufthansa pierwszą nieazjatycką pięciogwiazdkową linią lotniczą
fot. Lufthansa/ facebook
Jako pierwsza linia lotnicza spoza Azji Lufthansa otrzymała pięciogwiazdkowy znak jakości przyznawany przez brytyjską firmę konsultingową Skytrax. Tym samym przewoźnik dołączył do grona najlepszych linii na świecie, obok Qatar Airways, Singapore Airlines, All Nippon Airlines, Emirates, Cathay Pacific, Eva Air, Etihad Airways, Hainan Airlines i Garuda Indonesia.
Warto dodać, że produkt Lufthansa First Class posiadał już to odznaczenie, teraz niemieckie przedsiębiorstwo otrzymało go za całokształt. Co ciekawe, drugi hub Lufthansy, lotnisko w Monachium, jest jedynym europejskim portem lotniczym, uznanym za pięciogwiazdkowy.

– To wyróżnienie jest zasłużonym potwierdzeniem naszych wielkich wysiłków, aby Lufthansa ponownie dołączyła do grona wiodących linii lotniczych premium na świecie – powiedział Carsten Spohr, przewodniczący zarządu Deutsche Lufthansa AG. – Nadrobiliśmy dotychczasowe zaległości dzięki znaczącym inwestycjom we flotę, odnowienie kabin, wprowadzenie produktów cyfrowych, otwarcie nowych poczekalni biznesowych i podniesienie jakości serwisu na ziemi i w powietrzu. Połączenie produktów premium i jakości oraz profesjonalizmu naszych pracowników umożliwiło Lufthansie uzyskanie tego zasłużonych pięciu gwiazdek – dodał Spohr. Radości i wyrazów uznania nie krył też Edward Plaisted, przewodniczący zarządu Skytrax. – Lufthansa jako pierwsza europejska linia lotnicza znalazła się w gronie linii pięciogwiazdkowych. To nie tylko wyjątkowe wyróżnienie, ale przede wszystkim wyraz uznania za niesamowity postęp i rozwój linii w ostatnich latach – mówił.

Skytrax przeprowadza przeróżne testy z perspektywy pasażera. Ocenia przewoźników w prawie 800 kategoriach, w tym oczywiście tak ważnych jak catering, komfort siedzeń, obsługa, bezpieczeństwo czy rozrywka pokładowa. Istotnym elementem postępowania jest konsekwentny rozwój i polepszanie oferowanego produktu, w przypadku "niemieckiego żurawia" znaczącą rolę odegrały nowe kabiny wszystkich klas podróży, rozszerzenie serwisu w klasie biznes oraz zapowiedź nowej kabiny klasy biznes w boeingach 777-9. Bardzo dobrze wypadły też cyfrowe produkty linii, które czeka dalszy rozwój.

Podziel się z innymi:


facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
IATA: Pasażerowie będą wydawać coraz więcej na bilety lotnicze

Pasażer i linie lotnicze

IATA: Pasażerowie będą wydawać coraz więcej na bilety lotnicze

Justyna Urbaniak 06 grudnia 2017

Ryanair Sun oczami pilotów

Biznes i przemysł

Ryanair Sun oczami pilotów

Magdalena Wosińska 28 listopada 2017

Lufthansa chwali się nową klasą biznes

Pasażer i linie lotnicze

Lufthansa chwali się nową klasą biznes

Redakcja 28 listopada 2017

 

Port Lotniczy Wrocław: Już 20 połączeń sieciowych dziennie

Infrastruktura i lotniska

Port Lotniczy Wrocław: Już 20 połączeń sieciowych dziennie

11 grudnia 2018

Listopad z ponad 5-proc. wzrostem na Lotnisku Warszawa-Modlin

Infrastruktura i lotniska

Listopad z ponad 5-proc. wzrostem na Lotnisku Warszawa-Modlin

11 grudnia 2018

LAW nawiązuje współpracę z PPL

Prawo i polityka

LAW nawiązuje współpracę z PPL

11 grudnia 2018

CAA vs Ryanair: Sprawa w sądzie

Prawo i polityka

CAA vs Ryanair: Sprawa w sądzie

11 grudnia 2018

 

 

 

 

 

Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.


współpraca

 Rynek Kolejowy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury IAB Polska ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5