Partnerzy serwisu:
PASAŻER I LINIE LOTNICZE

Loty uziemione po awarii kontroli ruchu lotniczego we Francji


Wstecz Dalej

Autor:

Justyna Urbaniak

Data publikacji:
2019-09-04 10:00
Tagi:
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/ Aviation 24

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Loty uziemione po awarii kontroli ruchu lotniczego we Francji
Lotnisko Paryż-Charles de Gaullefot. Bernard Lafond/ Flickr
Pasażerowie próbujący wrócić do Wielkiej Brytanii po wakacjach w Europie zostali uziemieni z powodu problemów z kontrolą ruchu lotniczego we Francji. Awaria miała miejsce w niedzielę 1 września. Z jej powodu loty w całej Europie zostały opóźnione lub odwołane.
Powodem awaria sprzętu ATC

Powodem opóźnień i odwołań lotów była „awaria komputera” co oznacza, że kontrolerzy ruchu lotniczego musieli ograniczyć usługi. Dotyczy to pasażerów linii Easyjet, Ryanair i British Airways. 

Aviation 24 donosi, że problem z komputerowymi systemami komunikacji we Francji oznacza, że tysiące wiadomości między liniami lotniczymi, samolotami i lotniskami nie są przesyłane do francuskich kontrolerów ruchu. 

Tuż po 9.20 rano lotnisko w Paryżu potwierdziło, że wystąpiła „awaria komputera krajowego związana z centralizacją planów lotów”, ale poinformowano też, że problem został już rozwiązany. Dodano, że nadal należy się spodziewać opóźnień, a pasażerowie powinni kierować wszelkie pytania do swoich linii lotniczych. Ryanair potwierdził informację o opóźnieniach w oświadczeniu.

– Z przykrością informujemy klientów, że doszło do poważnej awarii francuskiego sprzętu ATC wcześnie rano w niedzielę. Opóźnienia sięgają do 3 godzin. Serdecznie przepraszamy za opóźnienia ATC, które staramy się zminimalizować – poinformował Ryanair.

Brak odszkodowań za opóźnione loty

– Francja jest absolutnie w centrum europejskiej kontroli ruchu lotniczego – około 60 proc. wszystkich lotów EasyJet do dowolnego miejsca odbywa się przez terytorium Francji – poinformował Simon Calder, ekspert lotniczy. Poinformował on, że pasażerowie, których dotknęły opóźnienia, nie będą uprawnieni do odszkodowania. – To nie jest wina linii lotniczych – wyjaśnił ekspert.

Powiedział jednak, że linie lotnicze mają ścisły obowiązek zachowania ostrożności, co oznacza, że muszą zapewnić posiłki i, w razie potrzeby, zakwaterowanie pasażerom. – Muszą także dokonać zmiany rezerwacji na pierwszy dostępny lot, najlepiej tego samego dnia, nawet jeśli oznacza to zapłacenie pieniędzy rywalowi, aby zabrał cię do domu – wyjaśnił Calder.

Podziel się z innymi:


facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
Punktualność. Globalne wyzwanie branży lotniczej

Pasażer i linie lotnicze

Punktualność. Globalne wyzwanie branży lotniczej

Redakcja 04 sierpnia 2019

IATA wzywa Grecję do inwestycji w kontrolę ruchu lotniczego

Prawo i polityka

IATA wzywa Grecję do inwestycji w kontrolę ruchu lotniczego

Justyna Urbaniak 14 lipca 2019

PAŻP wykorzystuje dobrodziejstwo nowoczesnych technologii

Infrastruktura i lotniska

PAŻP wykorzystuje dobrodziejstwo nowoczesnych technologii

inf. pras. oprac. ad 24 czerwca 2019

 

Sierpień w statystykach: Wizz Air i Ryanair pną się w górę

Pasażer i linie lotnicze

Sierpień w statystykach: Wizz Air i Ryanair pną się w górę

10 września 2019

Transavia zamknie trasę Katowice – Amsterdam

Pasażer i linie lotnicze

Transavia zamknie trasę Katowice – Amsterdam

10 września 2019

CPK to nie tylko ruch lotniczy. To także nowe miejsca pracy

Infrastruktura i lotniska

CPK to nie tylko ruch lotniczy. To także nowe miejsca pracy

09 września 2019

Strategia dla lotnictwa: CPK zmieni całą branżę

Infrastruktura i lotniska

Strategia dla lotnictwa: CPK zmieni całą branżę

09 września 2019

 

 

 

 

 

Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.


współpraca

 Rynek Kolejowy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5