Etihad Airways odświeżą saloniki. Nowa koncepcja zadebiutuje w Londynie (zdjęcia)

Nowy salon Etihad Airways na lotnisku Heathrow będzie pierwszym obiektem, w którym w pełni zastosowana zostanie nowa koncepcja projektowa przewoźnika. Londyński salonik ma rozpocząć szerszy program modernizacji i rozbudowy infrastruktury premium Etihad na całym świecie.

Nowa koncepcja jest częścią szerszego programu Beyond Borders, którego celem jest zapewnienie bardziej spójnego doświadczenia pasażera na wszystkich etapach podróży. Etihad chce, aby charakterystyczne elementy identyfikacji przewoźnika były rozpoznawalne nie tylko na pokładach samolotów, ale również w salonikach, podczas obsługi naziemnej czy w ramach oferty gastronomicznej i usług związanych z dobrostanem pasażerów.

Londyn początkiem zmian

Odnowiony salon na Heathrow ma być pierwszym pełnym przykładem zastosowania nowego języka projektowego Etihad. Pasażerowie będą mogli korzystać z przestrzeni przygotowanych zarówno dla podróżujących klasą biznes, jak i pierwszą. Przewidziano również prywatne apartamenty dla pasażerów podróżujących w The Residence, najbardziej ekskluzywnej klasie podróży Etihad.

Przewoźnik pokazał część nowych rozwiązań podczas targów Arabian Travel Market w Dubaju. Na stoisku Etihad zaprezentowano m.in. centralny element wystroju oraz nową koncepcję baru, które mają znaleźć się również w przebudowanym saloniku na Heathrow.

Londyński obiekt ma być jednak dopiero początkiem zmian. Etihad zapowiada wdrażanie nowej koncepcji w kolejnych salonikach w swojej globalnej siatce połączeń. Poszczególne obiekty nie mają być identyczne, ale powinny łączyć je charakterystyczne elementy wystroju, materiały, oświetlenie oraz sposób obsługi pasażerów.

„Od piasku do konstrukcji”

Nowy język projektowy nosi nazwę Beyond Borders i powstał w Abu Zabi. Jego koncepcja została oparta na haśle from sand to superstructure, czyli „od piasku do konstrukcji”. Projektanci czerpali inspirację z naturalnego krajobrazu emiratu, jego architektury oraz dynamicznej transformacji Abu Zabi.

Elementy tej koncepcji zostały wcześniej wykorzystane we wnętrzach nowych samolotów Etihad. Teraz mają stopniowo pojawiać się również w salonikach lotniskowych, tworząc wizualne połączenie pomiędzy samolotem, lotniskiem i pozostałymi elementami podróży. Etihad podkreśla, że nie chodzi o stworzenie identycznych przestrzeni na wszystkich lotniskach. Poszczególne salony mają zachować swój charakter i odpowiadać lokalnym warunkom, ale jednocześnie pasażer ma bez trudu rozpoznać charakterystyczne elementy marki.

– Nasi goście powinni coraz częściej rozpoznawać tę samą tożsamość Etihad w każdym miejscu swojej podróży. Nie oznacza to, że każda przestrzeń czy każdy samolot musi wyglądać identycznie, ale powinno istnieć wyraźne połączenie poprzez design, gościnność, gastronomię, dobre samopoczucie i obsługę – powiedział Arik De, wiceprezes ds. komercyjnych i przychodów w Etihad Airways.

20 mld dolarów na samoloty i doświadczenie pasażera

Rozbudowa i modernizacja saloników jest częścią szerszych inwestycji Etihad Airways. Przewoźnik przeznaczy około 20 mld dolarów na nowe samoloty oraz doświadczenie pasażera, a jednym z elementów programu jest również wart 1 mld dolarów program modernizacji istniejącej floty.

Etihad znajduje się obecnie w jednej z największych faz rozwoju w swojej historii. Linia inwestuje zarówno w zwiększanie floty, jak i w nowe produkty pokładowe. Nowe wnętrza samolotów oraz koncepcja saloników mają być elementami jednego, spójnego doświadczenia pasażera. Zapowiedź zmian w salonikach pojawiła się wkrótce po prezentacji nowej kabiny Airbusa A330neo oraz pokazaniu nowego wystroju kabiny A321LR. Według przewoźnika oba projekty pokazują kierunek, w którym będzie rozwijany język projektowy Beyond Borders.

Salon Etihad Airways na londyńskim Heathrow ma zostać otwarty latem 2027 roku. Przewoźnik zapowiada, że kolejne zmiany w globalnej sieci saloników będą wdrażane wraz z rozszerzaniem koncepcji Beyond Borders na następne elementy podróży.