Partner serwisu
PASAŻER I LINIE LOTNICZE

Tajemnicza awaria techniczna Air Canada. Linie lotnicze naprawiają błąd


Wstecz Dalej

Autor:

Emilia Derewienko

Data publikacji:
2018-03-13 14:48
Tagi:
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/ ATW

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Tajemnicza awaria techniczna Air Canada. Linie lotnicze naprawiają błąd
fot. Air Canada
Linie Air Canada pracowały nad usunięciem zaległości po problemach związanych z kwestiami komputerowo-telekomunikacyjnymi, które miały wpływ zarówno na loty krajowe, jak i międzynarodowe. Jak dotąd nie wiadomo, co było przyczyną awarii, ani ilu pasażerów na tym ucierpiało.
„Problemy z komputerami i telekomunikacją wpływające na nasze operacje zostały rozwiązane. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane tą sytuacją” – skomentował prezes Air Canada, Ben Smith, w oświadczeniu wydanym w poniedziałek po południu. „Doceniamy cierpliwość naszych klientów i przygotowaliśmy dodatkowy personel, żeby dotrzeć do naszych pasażerów najszybciej jak to możliwe”.

Air Canada twierdzi, że klienci powinni spodziewać się „opóźnień i odwołań niektórych lotów z powodu awarii”. Przewoźnik nie podał żadnych szczegółów, dotyczących liczby pasażerów ani nie wyjaśnił, co spowodowało awarię.

Linie lotnicze po raz pierwszy przyznały się do problemów technicznych w poniedziałkowym (12 marca) tweecie przed południem czasu Toronto. „Obecnie doświadczamy przerw w naszych punktach kontaktowych dla klientów i na naszej stronie internetowej” – napisał przewoźnik. „Przepraszamy za wszelkie niedogodności i staramy się przywrócić nasze usługi tak szybko, jak to możliwe. Dziękujemy za cierpliwość”. Podobna wiadomość została opublikowana na oficjalnej stronie linii lotniczych na Facebooku godzinę później.

W oświadczeniach na Twitterze, kilka hubów Air Canada, w tym lotnisko Toronto Pearson i Vancouver International, nazywają ten problem „ogólnoświatową” awarią. Toronto zauważyło, że problem wpłynął na system wyświetlania informacji o lotnisku i zalecił, aby klienci skontaktowali się bezpośrednio z Air Canada, aby uzyskać aktualizację statusu lotu. W poniedziałek w ostatnim poście na Twitterze przewoźnik poinformował, że operacje „wracają do normy”.

Podziel się z innymi:


facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
Problem z przesiadką na lotnisku? Masz prawo do odszkodowania

Pasażer i linie lotnicze

Problem z przesiadką na lotnisku? Masz prawo do odszkodowania

Justyna Urbaniak 21 lutego 2018

Emirates: Ponad 1,8 tys. lotów w obie strony między Warszawą a Dubajem

Pasażer i linie lotnicze

Emirates: Ponad 1,8 tys. lotów w obie strony między Warszawą a Dubajem

Emilia Derewienko 06 lutego 2018

 

Port Lotniczy Wrocław: Już 20 połączeń sieciowych dziennie

Infrastruktura i lotniska

Port Lotniczy Wrocław: Już 20 połączeń sieciowych dziennie

11 grudnia 2018

Listopad z ponad 5-proc. wzrostem na Lotnisku Warszawa-Modlin

Infrastruktura i lotniska

Listopad z ponad 5-proc. wzrostem na Lotnisku Warszawa-Modlin

11 grudnia 2018

LAW nawiązuje współpracę z PPL

Prawo i polityka

LAW nawiązuje współpracę z PPL

11 grudnia 2018

CAA vs Ryanair: Sprawa w sądzie

Prawo i polityka

CAA vs Ryanair: Sprawa w sądzie

11 grudnia 2018

 

 

 

 

 

Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.


współpraca

 Rynek Kolejowy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury IAB Polska ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5