Star Alliance odzyskał tytuł najlepszego sojuszu lotniczego świata w prestiżowym rankingu Skytrax za 2022 rok. Szósty raz z rzędu wyróżnienie otrzymał również salon sojuszu na lotnisku w Los Angeles. Nagrody odebrał Jeffrey Goh, dyrektor generalny Star Alliance, podczas ceremonii, która odbyła się w historycznym hotelu Langham w Londynie.
– Jesteśmy podekscytowani tym, że miliony pasażerów z całego świata po raz kolejny zaufały Star Alliance i doceniły wyjątkową wartość, jaką sojusz oferuje podczas ich podróży. To uznanie znaczy dla nas jeszcze więcej, zwłaszcza w momencie świętowania 25. rocznicy naszego stowarzyszenia – podkreślił Goh.
Dyrektor generalny Star Alliance skorzystał również z okazji, żeby podziękować za niesłabnące wysiłki oraz zaangażowanie całego zespołu sojuszu. – Przeszliśmy przez jeden z najtrudniejszych okresów dla naszej branży. Wytrwałość i ciężka praca personelu przewoźników sojuszu Star Alliance umożliwiła bezproblemowe podróżowanie, pomimo ciągle zmieniającego się otoczenia. Przyjmuję ten zaszczyt w ich imieniu – dodał Goh.
Star Alliance zajmuje się wielowymiarową strategią podnoszenia poziomu obsługi klienta poprzez doświadczenie oparte na filarach, jakimi są innowacje, digitalizacja i lojalność. Ostatnio sojusz rozszerzył swoją sieć o model partnerstwa, które inteligentnie łączy podróże lotnicze z innymi ekosystemami transportowymi.
Uruchomiona w lipcu 2022 roku współpraca z Deutsche Bahn, niemieckim przewoźnikiem kolejowym, pozwala pasażerom wygodnie rezerwować łączone podróże lotnicze i kolejowe na jednym bilecie.
Znane jako "Oskary" przemysłu lotniczego, nagrody Skytrax World Airline, są przyznawane w drodze międzynarodowego głosowania klientów, w którym tym razem wzięło udział w sumie 14,32 mln pasażerów ponad 100 narodowości. Ankietę przeprowadzono w sześciu głównych językach międzynarodowych.
Sojusz Star Alliance był w 2005 roku pierwszym nagrodzonym przez prestiżowy ranking Skytrax. Później zdobywał ten tytuł wielokrotnie, a w latach 2016-19 nawet cztery razy z rzędu. – Gratulujemy Star Alliance i przewoźnikom, którzy są członkami tego sojuszu, kolejnej nagrodę World's Best Airline Alliance i po raz szósty rok z rzędu Best Airline Alliance Lounge dla lotniska w Los Angeles. To wielkie osiągnięcie dla sojuszu i wspaniały powód do dumy dla wszystkich zainteresowanych stron – podsumował Edward Plaisted, dyrektor generalny Skytrax.
Obecnie w sojuszu Star Alliance partycypuje 26 linii lotniczych, które współpracują ze sobą w ponad 50 hubach lotniczych na całym świecie. Listę przewoźników otwierają założycielskie Lufthansa, Scandinavian Airlines (SAS), United Airlines, Thai Airways i Air Canada. Ponadto jego członkami są Aegean Airlines, Air New Zealand, Air India, All Nippon Airways, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, Ethiopian Airlines, EVA Air, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss International Air Lines, TAP Air Portugal, Turkish Airlines oraz Polskie Linie Lotnicze LOT.
Zapisz się do newslettera:
