Lufthansa zakazuje od 1 lutego używania masek materiałowych i szali

Maseczki wykonane z materiału nie będą już dozwolone. Podobnie jak szale i szaliki. Takie regulacje wdrożono od 19 stycznia w kilku krajach związkowych na terenie Niemiec.

Akceptowalny wyjątek dotyczy sytuacji, kiedy pasażer przedstawi negatywny wynik testu na obecność wirusa COVID-19, ale nie starszy niż 48 godzin przed startem wybranego lotu, w połączeniu z zaświadczeniem lekarskim dołączonym w dostępnym formularzu w serwisie narodowego przewoźnika Niemiec. Poza tym z obowiązku noszenia maseczki podczas lotu wyłączone są dzieci poniżej szóstego roku życia oraz osoby, które nie mogą nosić żadnych osłon ze względów medycznych.

Protect yourself and other passengers. Please note that wearing a medical facemask during boarding, on board and when leaving the airplane will be mandatory from 1 February 2021. Learn more at https://t.co/b8dTCi3LtL #WeCare pic.twitter.com/DxtP5B9jmT

— Lufthansa (@lufthansa) January 25, 2021

Lufthansa przypomina również pasażerom, że w wielu portach noszenie maski medycznej jest również obowiązkowe na terenie całego terminalu. Należy również pamiętać, że restauracje i sklepy na lotnisku mogą nadal być zamknięte. W przypadku konieczności wymiany maseczki podczas podróży, informacje o tym, gdzie można je kupić oraz środki dezynfekujące, będą udostępnione na oficjalnych stronach internetowych poszczególnych portów.

Wymagana minimalna bezpieczna odległość wynosi 1,5 metra. Można korzystać tylko z co drugiego dostępnego miejsca w strefach oczekiwania. Pasażerom o zachowaniu dystansu społecznego przypominać będą również cyfrowe wyświetlacze i nadawane przez głośniki komunikaty w kilku językach. Ponadto na lotniskach dyżurować będzie przeszkolony personel, który w razie potrzeby, ostrzeże podróżnych o konieczności zachowania bezpiecznej odległości i noszenia maseczek. Przy zakupie towarów w sklepach sugerowane jest korzystanie z płatności zbliżeniowej.

Przy stanowiskach odpraw i kas biletowych oraz wszędzie tam, gdzie istnieje bezpośredni kontakt, zostały zainstalowane ekrany z pleksiglasu. Dostępnych jest również wiele dozowników do dezynfekcji rąk. Powierzchnie są regularnie i często czyszczone oraz dezynfekowane. W hubach lotniskowych narodowego przewoźnika Niemiec można również użyć swojego smartfona do odprawy zbliżeniowej w odpowiednich punktach.

Ochronną maseczkę na twarz można zdjąć na krótko tylko w przypadku konieczności sprawdzenia dowodu osobistego lub zdjęcia paszportowego. Po wypełnieniu polecenia należy ją szybko założyć z powrotem. Drugi podobny wyjątek dotyczy spadku ciśnienia w kabinie, który wymaga użycia masek tlenowych. Stosowne zalecenia ogłosi wówczas personel pokładowy.

Wszystkie samoloty linii lotniczych z grupy Lufthansa są wyposażone w filtry oczyszczające krążące powietrze w kabinie. Zanieczyszczenia, takie jak kurz, bakterie i wirusy, są usuwane. Skuteczność tych filtrów odpowiada produktom używanym w szpitalnych salach operacyjnych. Dzięki nim powietrze w kabinie jest czystsze niż powietrze, którym oddychają ludzie na ziemi. Co więcej, przepływ powietrza w samolocie odbywa się od góry do dołu. Nie ma poziomego przepływu powietrza. Dotychczas nie są znane żadne przypadki infekcji podczas lotów narodowego przewoźnika powietrznego Niemiec i jego spółek zależnych w Austrii, Belgii czy Szwajcarii.

Niezależnie od aktualnej sytuacji na pokładzie istnieją jasne procedury w przypadkach, gdy personel pokładowy podejrzewa, że pasażer ma chorobę zakaźną. Niektóre z nich zakładają przeniesienie podróżnego w celu odizolowania go na pokładzie, użycie środka dezynfekującego, użycie środków ochrony osobistej przez członków załogi oraz natychmiastowe powiadomienie władz w miejscu docelowym lotu.