25 lat obsługi naziemnej Welcome Airport Services (zdjęcia)

31 stycznia 2000 r. powstała spółka WAS – Warsaw Airport Services, powołana przez Przedsiębiorstwo Państwowe „Porty Lotnicze” do świadczenia usług handlingowych na Lotnisku Chopina w Warszawie. Po ponad roku przygotowań, 1 maja 2001 roku WAS rozpoczął działalność operacyjną.

W 2013 roku WAS połączył się z pięcioma innymi spółkami, tworząc Welcome Airport Services – firmę, która obsługuje ponad 80 linii lotniczych z całego świata i zatrudnia prawie 3000 pracowników w ośmiu oddziałach w Polsce: Warszawa, Kraków, Gdańsk, Poznań, Katowice, Szczecin, Radom i Modlin.

Welcome oferuje kompleksowe usługi dla linii lotniczych zarówno w obszarze pasażerskim jak i cargo. Zapewnia również obsługę samolotów prywatnych i biznesowych General Aviation. Ważną częścią oferty jest serwis dla pasażerów PRM (Person with Reduced Mobility), w tym obszarze firma jest niekwestionowanym liderem i posiada wysoko wyspecjalizowanych pracowników, którzy codziennie pomagają tysiącom osób z niepełnosprawnością, aby ich podróż była jak najbardziej komfortowa.

– W 2024 roku zrealizowaliśmy ponad 75 tysięcy operacji lotniczych, obsłużyliśmy prawie 11 milionów pasażerów a liczymy tylko pasażerów odlatujących i 130 tysięcy pasażerów PRM. Statystyki pierwszego półrocza 2025 roku pokazują, że wyniki te zostaną znacząco przekroczone. W każdej kategorii zanotowaliśmy kilkunastoprocentowy wzrost w stosunku do 2024 roku. Bardzo ważnym elementem budującym sukces firmy jest obszar Cargo, który rok do roku rośnie o ponad 30%. – powiedział Piotr Okienczyc, prezes zarządu spółki Welcome Airport Services.

Spółka rozwija swoją działalność, pozyskując nowych dużych klientów, którzy wybierają ofertę Welcome ze względu na wysoką jakość usług, potwierdzoną wnikliwymi audytami zewnętrznymi, prowadzonymi regularnie przez linie lotnicze oraz instytucje nadzorujące krajowe i międzynarodowe. Aby zapewnić najwyższą jakość konieczne są stałe, konsekwentne i przemyślane inwestycje w szkolenia i podnoszenie kwalifikacji pracowników, w zakup najnowocześniejszego sprzętu do obsługi handlingowej, a także w rozwój infrastruktury. W latach 2024 i 2025 spółka zakupiła 350 jednostek nowego sprzętu GSE (Ground Handling Equipment) między innym: highloadery, holowniki, odladzarki, autobusy, ciągniki, ambulifty, schody, wodniarki, taśmociągi, przyczepy, pojazdy asenizacyjne.

Znaczące są również inwestycje w rosnący obszar Welcome Cargo, który w związku z intensywnym rozwojem potrzebuje nowych powierzchni magazynowych i biurowych. W trzecim kwartale 2025 roku oddane zostaną do użytku nowe hale Cargo 3 i Cargo 4 w Warszawie, zwiększając w ten sposób powierzchnię magazynową do 16 500 m2, która pozwoli na skokowy wzrost przepustowości ładunków Cargo do 14 000 ton na miesiąc. W maju 2025 roku krakowski oddział Welcome Airport Services zyskał nowy Terminal Cargo w Porcie Lotniczym Kraków-Balice. Spółka posiada Oddziały Cargo na pięciu lotniskach w Polsce (Warszawa, Kraków, Poznań, Gdańsk i Szczecin) i ma podpisane umowy o współpracy z Portem Lotniczym Lublin, Portem Lotniczym Łódź oraz Portem Lotniczym Olsztyn-Szymany.

Welcome Airport Services Sp. z o. o. jest częścią Grupy Kapitałowej Centralnego Portu Komunikacyjnego (CPK) – strategicznego projektu infrastrukturalnego Rzeczypospolitej Polskiej, którego celem jest stworzenie nowoczesnego systemu transportowego integrującego lotnictwo, kolej i drogi. Welcome pełni rolę kluczowego operatora obsługi naziemnej w strukturze Grupy Kapitałowej CPK.