Strajk w Finlandii. 27 marca Finnair odwoła około 70 lotów

Strajk będzie miał wpływ na usługi lotniska w Helsinkach, takie jak obsługa klienta, obsługa handlingowa w tym bagażu i inne usługi naziemne, zakłócając operacje lotnicze Finnaira. W związku z tym linia poinformowała, że odwoła około 70 lotów, które dotkną około 6,5 tys. pasażerów. Według zapowiedzi, przewoźnik zaoferuje alternatywne loty dla tych, których rejsy zostały odwołane.

- Skutki tej akcji protestacyjnej dla naszych klientów są nieuzasadnione. Około 6,5 tys. naszych klientów będzie musiało zmienić swoje plany podróży, gdy loty zostaną odwołane. Dołożymy wszelkich starań, aby zaoferować wszystkim odpowiednie nowe trasy i zminimalizować skutki tej akcji - powiedział Jaakko Schildt, dyrektor operacyjny Finnair.

Pasażerowie, których lot został odwołany z powodu akcji protestacyjnej, zostaną o tym poinformowani niezwłocznie po anulowaniu danego rejsu. Następnie pasażer zostanie poinformowany o nowej trasie, która będzie również widoczna w usłudze rezerwacji Finnair Manage i aplikacji mobilnej. Oferowaną trasę można zmienić w usłudze Zarządzaj rezerwacją lub za pośrednictwem działu obsługi klienta. Alternatywnie, klienci mogą anulować rezerwację i ubiegać się o zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet.

Akcja protestacyjna może spowodować zakłócenia w usługach lotniska w Helsinkach i obsłudze bagażu w najbliższy czwartek, dlatego pasażerowie podróżujący tego dnia są zachęcani do wcześniejszej odprawy, przybycia na lotnisko na czas i spakowania niezbędnych przedmiotów, takich jak leki, do bagażu podręcznego.

- Bardzo nam przykro z powodu obaw i zmian w planach podróży naszych klientów spowodowanych tą sytuacją. Prosimy naszych klientów o cierpliwość i dołożymy wszelkich starań, aby mogli oni zrealizować swoje plany podróży pomimo tej niefortunnej sytuacji - dodał Schildt.