Lotnisko Billund zostało otwarte w celu obsługi fabryki Lego w tym mieście i wciąż jeszcze obsługuje wiele czarterowych linii lotniczych przewożących pasażerów do pobliskiego Legolandu. Jak się okazuje, port dba o rozwój technologii cyfrowych i w tym celu będzie współpracował z firmą Amadeus.
Drugie największe lotnisko w Danii wybrało nowoczesną technologię w chmurze firmy Amadeus, aby poprawić obsługę klientów i zwiększyć automatyzację procesów. Oszczędzanie czasu podróżnych i zapewnianie im doskonałej obsługi to priorytety lotnisk. Dzięki najnowszym technologiom pasażerom jest teraz bardzo łatwo odprawić się i zostawić bagaż w samoobsługowym kiosku lub hotelu. Nie tylko jest to wygodniejsze dla pasażerów, lecz także zapewnia lotniskom większą elastyczność i wydajność.
Port w Billund został otwarte w celu obsługi fabryki Lego w tym mieście i wciąż jeszcze obsługuje wiele czarterowych linii lotniczych przewożących pasażerów do pobliskiego Legolandu. Te loty czarterowe będą teraz obsługiwane przez system Altéa Departure Control System. Po tym wdrożeniu pasażerowie zarówno połączeń czarterowych, jak i rejsowych, będą mogli korzystać z opcji samoobsługowego zostawienia bagażu oraz z odprawy przez Internet.
W ramach strategicznego przejścia na technologię w chmurze lotnisko wdrożyło również system bagażowy Amadeus Baggage Reconciliation System, który jest w pełni zintegrowany z systemami linii lotniczych i obsługi naziemnej. To innowacyjne rozwiązanie wykorzystuje dane przekazywane w czasie rzeczywistym, aby śledzić bagaż pasażerów, co zwiększa jego widoczność i zmniejsza liczbę przypadków jego zgubienia. Rozwiązanie to pozwala również liniom lotniczym korzystającym z lotniska spełnić wymagania Rezolucji IATA 753, zgodnie z którą linie lotnicze muszą dysponować dokładnymi danymi o bagażu na kluczowych etapach podróży.
– Projektując nasze lotnisko, zawsze myślimy o pasażerach. Obecna modernizacja technologii pozwala nam usprawnić obsługę pasażerów już teraz oraz spełnić wymagania dotyczące przepustowości w przyszłości. W firmie Amadeus znaleźliśmy dobrego partnera informatycznego, który pomoże nam zwiększyć jakość naszych procesów i przejść do nowego etapu podróży w kierunku całkowitej cyfryzacji – mówi René Høgh Jensen, dyrektor lotniska Billund ds. operacyjnych.
Od lipca ubiegłego roku do lotniska w Billund latają Polskie Linie Lotnicze LOT.
Rejsy LOT-u między Warszawą a Billund LOT odbywają się od poniedziałku do piątku dwa razy dziennie, co daje pasażerom dużą elastyczność w planowaniu podróży. W soboty i niedziele, kiedy zapotrzebowanie na połączenia jest mniejsze, do dyspozycji pasażerów będzie jeden rejs w ciągu dnia. Podróż między Warszawą i Billund trwa ok. 1 godz. 40 minut.