Pomimo panującej pandemii, Port Lotniczy Olsztyn-Mazury w dalszym ciągu obsługuje połączenia pasażerskie, szkoleniowe, medyczne i biznesowe. Pasażerowie lotniska mogą korzystać z lotów do Krakowa, a już w drugiej połowie grudnia do rozkładu lotów wrócą połączenia do Dortmundu i Londynu.
W wyniku restrykcji związanych z przeciwdziałaniem pandemii COVID-19 wprowadzonych jesienią przez rządy w Wielkiej Brytanii i w Niemczech, linie lotnicze zdecydowały o tymczasowym wstrzymaniu lotów z lotniska Olsztyn-Mazury do tych państw. Jednak pasażerowie cały czas mogą rezerwować bilety na przedświąteczne loty z/do Szyman na stronach przewoźników.
Wizz Air planuje wznowienie lotów z/do portu Londyn-Luton 18 grudnia, a dzień później 19 grudnia przywróci loty na trasie z/do Dortmundu. Również Ryanair zdecydował o wznowieniu lotów z/do portu Londyn-Stansted 18 grudnia. Pasażerowie mogą sprawdzić dostępne terminy lotów na tych trasach na stronach linii lotniczych.
Poza lotami międzynarodowymi, pasażerowie mogą w dalszym ciągu korzystać z lotów krajowych
Polskich Linii Lotniczych LOT na trasie Olsztyn-Mazury – Kraków. Loty odbywają się w piątki i niedziele, a ceny biletów zaczynają się już od 75 zł.
Port Lotniczy Olsztyn-Mazury jest w pełnej gotowości do obsługi pasażerów, zgodnie z obowiązującymi zaleceniami sanitarnymi. Nowe procedury bezpieczeństwa obejmują m.in. pomiar temperatury ciała dla osób wchodzących na terminal, noszenie maseczki, zachowanie bezpiecznego dystansu i dbanie o higienę rąk. Zwiększono także częstotliwość dezynfekowania wszystkich powierzchni, a pasażerowie mogą skorzystać z bezpłatnej dezynfekcji rąk w jednym z wielu punktów zlokalizowanych na terminalu.