Partner serwisu
PASAŻER I LINIE LOTNICZE

Emirates rozpatrzy do sierpnia pół miliona zwrotów


Wstecz Dalej

Autor:

Rafał Dybiński

Data publikacji:
2020-04-28 12:30
Tagi:
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/simpleflying.com

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

Emirates rozpatrzy do sierpnia pół miliona zwrotów
fot. Piotr Bożyk
Przewoźnik narodowy Zjednoczonych Emiratów Arabskich rozpatruje prawie pół miliona zwrotów od swoich klientów, po tym jak został zmuszony do odwołania ogromnej liczby lotów z powodu zakazu podróży nałożonego przez rząd pod koniec marca.
Pozbawiona większości swoich regularnych rejsów z powodu pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 firma z Dubaju każdego miesiąca obsługuje około 35 tys. wniosków z prośbami o oddanie pieniędzy za wykupione i niewykorzystane bilety.

Takie tempo realizowania tych procedur nie było wystarczające, stąd linia lotnicza z Półwyspu Arabskiego zwiększyła swoje zdolności na tym obszarze o ponad 300 procent. To umożliwi rozpatrzenie 150 tys. wniosków miesięcznie i usunięcie wszystkich zaległości na początku sierpnia.

– To trudny czas dla nas, podobnie jak dla wszystkich innych linii lotniczych. Zanurzamy się w naszych rezerwach gotówkowych, aktywnie przetwarzając zwroty, ale to nasz obowiązek i odpowiedzialność. Chcielibyśmy zapewnić naszych klientów i partnerów handlowych, że będziemy honorować zwroty i że staramy się przyspieszyć procedury z tym związane – podkreślił prezes Emirates Tim Clark.

Narodowy przewoźnik Zjednoczonych Emiratów Arabskich obsługuje aktualnie jedynie szkielet swojej siatki połączeń sprzed wybuchu pandemii. Nadal większość oferowanych wcześniej rejsów jest zawieszonych. Do realizacji utrzymanych lotów wykorzystywane są mniejsze Boeingi 777. Termin wznowienia pozostałych nie jest jeszcze określony. Wiele czynników może się jeszcze zmienić, wpływając na przyszłe decyzje.

Rząd Zjednoczonych Emiratów Arabskich rozważy ponowne otwarcie wielu aspektów normalnego życia dopiero po upewnieniu się, że wirus COVID-19 został powstrzymany i jak nie będzie wzrostów nowych przypadków zachorowań. Linie lotnicze Emirates wstępnie przygotowują się do wznowienia części rejsów od początku lipca. Można jednak oczekiwać, że siatka połączeń zostanie zredukowana w porównaniu do tej sprzed kryzysu. Popyt na międzynarodowe i długodystansowe loty, które dominowały w usługach przewoźnika, może wrócić dopiero za kilka lat.

Podziel się z innymi:


facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
Emirates ogłosiły tymczasowe wznowienie lotów do kolejnych miejsc

Pasażer i linie lotnicze

Emirates ogłosiły tymczasowe wznowienie lotów do kolejnych miejsc

Red. ed 14 kwietnia 2020

Emirates redukują liczbę stewardess na pokładach A380 i B777

Pasażer i linie lotnicze

Emirates redukują liczbę stewardess na pokładach A380 i B777

Rafał Dybiński 06 kwietnia 2020

Emirates wznowią loty do Londynu, Frankfurtu, Paryża, Brukseli i Zurychu

Pasażer i linie lotnicze

Emirates wznowią loty do Londynu, Frankfurtu, Paryża, Brukseli i Zurychu

Rafał Dybiński 03 kwietnia 2020

 

 

 

 

 

 

Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.


współpraca

 Rynek Kolejowy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5