Lotniska w Zagrzebiu i Skopje, obsługiwane przez tureckiego operatora TAV Airports, znalazły się wśród najlepszych lotnisk w Europie. Oba porty otrzymały nagrody za jakość usług lotniskowych od World Airports Council (ACI World), we własnych kategoriach.
Lotnisko Skopje w Macedonii zostało wybrane jako najlepsze lotnisko w Europie wśród lotnisk obsługujących mniej niż 2 miliony pasażerów rocznie. Natomiast chorwackie lotnisko w Zagrzebiu zostało uznane za najlepsze w Europie wśród lotnisk obsługujących 2 miliony pasażerów rocznie.
Nagrody zostały przyznane przez ACI po przeprowadzeniu ankiety, która objęła 640 000 pasażerów w 91 krajach. Oprócz Zagrzebia i Skopje, wyróżniony został również Międzynarodowy Port Lotniczy Muscat w Omanie, jako najbardziej ulepszone lotnisko Bliskiego Wschodu pod względem jakości usług.
Sani Şener, dyrektor generalny TAV Airports, powiedział, że TAV obsługuje obecnie 15 portów lotniczych w siedmiu krajach. Dodał, że w ubiegłym roku obsłużyli 152 miliony pasażerów na lotniskach, którymi zarządzają.
– Koncentrujemy się na zadowoleniu pasażerów we wszystkich naszych działaniach. Pracujemy, aby zapewnić naszym pasażerom bezpieczne, szybkie i komfortowe wrażenia z podróży – skomentował Şener. – W tym celu uważnie śledzimy potrzeby i oczekiwania pasażerów, tworząc innowacyjne rozwiązania w tym zakresie. Cieszymy się, że nasza praca została doceniona przez naszych pasażerów. Staliśmy się marką preferowaną w operacjach na lotniskach na całym świecie. Chciałbym podziękować wszystkim naszym pracownikom, którzy przyczynili się do tego sukcesu – dodał dyrektor TAV Airpots.
Sekretarz generalna ACI World Angela Gittens powiedziała, że w coraz bardziej konkurencyjnym przemyśle lotniska stają się świadome faktu, że doświadczenie klientów stało się ważnym narzędziem w zakresie wyników biznesowych.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem
zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów
zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji
handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu
w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z
siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.