Azerbaijan Airlines nie jest przewoźnikiem, którego oferta jest szczególnie dobrze znana w Polsce. Azerskie linie przyciągają jednak uwagę atrakcyjnymi cenami połączeń z Europy do Azji Centralnej, realizowanych z przesiadką w Baku. Sprawdziliśmy, jak wygląda podróż na jednym z regionalnych rejsów przewoźnika – z Baku do Duszanbe. Okazuje się, że nawet na krótkiej trasie pasażer może liczyć na pełny serwis pokładowy.
Azerbaijan Airlines, znane również jako AZAL, pozostają na polskim rynku przewoźnikiem niszowym. Wśród podróżnych zainteresowanych Azją Centralną linie są jednak dobrze znane przede wszystkim za sprawą okresowych promocji. Z Berlina, Pragi czy Wiednia można wówczas znaleźć bilety w obie strony do Baku i dalej, między innymi do państw Azji Centralnej, w cenach (do 1200 zł), które trudno uznać za wygórowane.
W internecie można znaleźć jednak wiele opinii określających Azerbaijan Airlines jako przewoźnika przeciętnego – bez większych powodów do narzekania, ale także bez szczególnych wyróżników. Lot na trasie Baku – Duszanbe pokazuje jednak, że regionalna oferta azerskiego operatora może być całkiem interesującą propozycją.
Embraer 190 i pełne obłożenie Rejs pomiędzy stolicami Azerbejdżanu i Tadżykistanu został wykonany dziewięcioletnim embraerem 190 o znakach rejestracyjnych VP-BRV. Samolot zabiera na pokład 106 pasażerów i podczas sprawdzanego rejsu był w pełni obłożony. Azerskie linie lotnicze eksploatują siedem takich maszyn. Ósmy tego typu samolot uległ katastrofie w Kazachstanie.
Kabina utrzymana jest w charakterystycznej dla Azerbaijan Airlines granatowej kolorystyce. Nie jest to produkt premium ani szczególnie nowoczesne wnętrze, ale na regionalnej trasie trudno oczekiwać czegoś więcej. Fotele są proste, a przestrzeń odpowiada standardom typowym dla embraera 190 – ja wciąż będę się upierał, że rejsy embraerami są wygodniejsze, niż w wielu kabinach większych wąskokadłubowców.
Na uwagę zasługuje natomiast przygotowanie miejsc przed rozpoczęciem lotu. Na fotelach znajdowały się butelki wody o pojemności 330 ml. Początkowo mogło się wydawać, że będzie to cały serwis dostępny podczas rejsu, gdyż wiele linii lotniczych kładzie butelkę wody na fotelach przed odlotem, aby mieć „spokój”.
Nie tylko woda Po rozpoczęciu obsługi okazało się jednak, że Azerbaijan Airlines oferują również posiłek. Pasażerowie otrzymali lunchboxy, w których znalazły się sery i wędliny oraz ciasto biszkoptowe. Do zestawu dołączono również pieczywo. Najlepiej wypadły sery i wędliny – produkty były świeże i dobrej jakości, jak i ciasto, które było wilgotne. Najsłabszym elementem zestawu okazało się natomiast pieczywo. Bułka była dość sucha i wyraźnie odstawała poziomem od pozostałych elementów posiłku. Sam fakt zaoferowania pełnego zestawu jedzeniowego na regionalnym rejsie należy jednak ocenić pozytywnie. Szczególnie że początkowo nic nie wskazywało na to, że poza wodą pasażerowie otrzymają jeszcze coś do jedzenia.
Do posiłku dostępny był szeroki wybór napojów. Pasażerowie mogli zamówić zarówno napoje gorące – herbatę i kawę – jak i zimne, w tym soki, wodę czy colę. Ciekawym elementem oferty były również wina produkowane w Azerbejdżanie. Podczas rejsu dostępne były zarówno wino białe, jak i czerwone. To detal, który wyróżnia serwis Azerbaijan Airlines na tle wielu przewoźników obsługujących podobne połączenia regionalne. Warto przy tym podkreślić, że serwis nie ograniczał się do jednorazowego rozdania wody. Pasażer miał możliwość skorzystania z kilku kategorii napojów, a całość dobrze uzupełniała oferowany posiłek.
Czy warto lecieć Azerbaijan Airlines? Za bilet na sprawdzany rejs zapłaciłem 650 złotych. W tej cenie otrzymałem nie tylko przelot, ale również wodę, posiłek i szeroki wybór napojów. Jak na połączenie regionalne, oferta prezentuje się więc korzystnie. Azerbaijan Airlines nie są liniami lotniczymi, które zachwycą m pasażera luksusową kabiną czy wyjątkowo rozbudowanym produktem pokładowym. Trudno jednak odmówić im solidności. Embraer 190 oferuje standardową dla tego typu samolotu kabinę, a serwis pokładowy jest wyraźnie bogatszy, niż można byłoby oczekiwać po regionalnym rejsie.
Szczególnie atrakcyjnie wygląda to w kontekście cen promocyjnych biletów z Europy do Azji Centralnej. Dla pasażerów planujących podróż do Tadżykistanu, Uzbekistanu czy innych krajów regionu, Azerbejdżan może być interesującym punktem przesiadkowym. Po sprawdzeniu połączenia Baku – Duszanbe mogę więc wystawić Azerbaijan Airlines dobrą ocenę. Nie jest to przewoźnik premium, ale oferuje solidny produkt, a jego regionalny serwis pokładowy pozytywnie zaskakuje. Przy atrakcyjnej cenie biletu azerski operator zdecydowanie zasługuje na uwzględnienie przy planowaniu podróży do Azji Centralnej.