Ryanair: Niektórzy klienci nadużywają polityki przewozu bagażu

Ryanair ma najbardziej liberalne w Europie zasady przewozu bagażu, a pasażerowie mogą bezpłatnie przewieźć duży bagaż podręczny (10 kg) oraz drugi mniejszy. Z uwagi na wysokie obłożenie lotów sięgające do 95%, Ryanair przypomniał podstawowe zasady przewożenia:

Bagaż podręczny – maksymalne wymiary:

1 duży bagaż podręczny (55cm x 40cm x 20cm, maksymalnie 10 kg)
1 mały bagaż podręczny (torebka, laptop, torba z zakupami ze sklepu wolnocłowego, itp.)

Z uwagi na ograniczoną przestrzeń w schowkach nad głowami w kabinie samolotu, Ryanair zabiera na pokład jedynie 90 sztuk dużych bagaży podręcznych (55 x 40 x 20 cm). Pozostałe duże bagaże podręczne zostaną bezpłatnie przewiezione w luku bagażowym. W przypadku przekroczenia wymiarów/wagi dużego bagażu podręcznego, pasażer zobowiązany jest do zapłaty €50.

Pasażerowie, którzy wykupili pierwszeństwo wejścia na pokład mają zagwarantowany przewóz bagażu podręcznego w kabinie samolotu, a także wejście na pokład przed pozostałymi pasażerami. Pierwszeństwo wejścia na pokład można wykupić już od €5. Pasażerowie, którzy chcą zabrać ze sobą bagaż większy niż 10 kg mogą wykupić opcję przewozu bagażu w luku. 

Bagaż rejestrowany

Jak podkreśla Kenny Jacobs, szef marketingu Ryanaira, niektórzy klienci nadużywają tej polityki i próbują przewozić bagaże znacznie przewyższające wyznaczone limity, co może skutkować opóźnieniami lotów. Jak dodaje, jeśli sytuacja ta się nie zmieni, polityka przewozu bagażu może zostać zrewidowana.

– Wkraczamy w ścisły sezon letni, kiedy obłożenie większości lotów jest pełne, dlatego zachęcamy naszych klientów do przestrzegania polityki przewozu bagażu. Na pokład naszych samolotów zabieramy 90 szt. dużych bagaży podręcznych. Pracownicy agentów handlingowych przy gate’ach będą restrykcyjnie sprawdzali rozmiary bagażu w celu uniknięcia opóźnień lotów. Pasażerów, którzy chcą zabrać ze sobą większy bagaż, prosimy o wykupienie przewozu bagażu rejestrowanego – dodaje Kenny Jacobs.