Partner serwisu
Pasażer i linie lotnicze

Punktualność Ryanaira w marcu na 94 proc. Większość pasażerów zadowolona z usług

Dalej Wstecz
Data publikacji:
04-04-2019
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/ Ryanair

Podziel się ze znajomymi:

PASAŻER I LINIE LOTNICZE
Punktualność Ryanaira w marcu na 94 proc. Większość pasażerów zadowolona z usług
fot. Piotr Bożyk
Irlandzki przewoźnik opublikował w czwartek (4 kwietnia) marcowe statystyki w zakresie obsługi klienta. Wynika z nich, że punktualność Ryanaira w marcu wyniosła 94 proc. – z wyłączeniem opóźnień spowodowanych przez kontrolę ruchu lotniczego w Europie.

To duża poprawa w porównaniu do tego samego miesiąca ubiegłego roku, kiedy wynik Ryanaira wyniósł 82 proc. Z kolei w stosunku do lutego 2019 roku, statystyka punktualności podniosła się o 1 proc. Jak wynika z informacji podanych przez przewoźnika, punktualność Ryanaira jest na najwyższym poziomie od listopada 2017 roku. Niedobory kadrowe wśród kontrolerów ruchu lotniczego spowodowały natomiast w marcu opóźnienia ponad 2,3 tys. lotów (4 proc.).

– Ryanair przewiózł w marcu ponad 10,9 mln pasażerów, a nasza punktualność na ponad 59,8 tys. lotów wyniosła 94 proc., poza opóźnieniami, spowodowanymi przez kontrolę ruchu lotniczego. Ryanair nadal jest liderem w kwestii punktualności pomimo niedoborów kadrowych wśród kontrolerów ruchu lotniczego ATC we Francji, Niemczech oraz Wielkiej Brytanii – podkreślał Kenny Jacobs, dyrektor marketingu linii.

Ryanair opublikował także miesięczne wyniki ‘Rate My Flight’, w których 88 proc. z ponad 100 tys. respondentów oceniło swój lot „doskonale/bardzo dobrze/dobrze”. Pasażerowie wysoko ocenili również załogę pokładową (92 proc.), serwis na pokładzie (90 proc.), proces wejścia na pokład (83 proc.) oraz wybór posiłków i napoi (82 proc.).

Przedstawiciel Ryanaira nie krył zadowolenia z wyników. – Funkcja “Rate My Flight” jest dostępna w aplikacji Ryanair i umożliwia ocenę poszczególnych elementów podróży w realnym czasie. Bardzo cenimy sobie wszystkie opinie, pomagają nam one w dalszym usprawnianiu naszych usług – dodał Kenny Jacobs.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Pozostałe z wątku:

Wizz Air uruchamia nowe połączenie z Gdańska do Bukaresztu

Pasażer i linie lotnicze

Wizz Air uruchamia nowe połączenie z Gdańska do Bukaresztu

Wizz Air 10 lipca 2025

Maciej Wilk oficjalnie prezesem Flair Airlines

Pasażer i linie lotnicze

Maciej Wilk oficjalnie prezesem Flair Airlines

Rafał Dybiński 09 lipca 2025

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Infrastruktura i lotniska

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Rynek Lotniczy/Ryanair 08 lipca 2025

Zobacz również:

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Infrastruktura i lotniska

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Rynek Lotniczy/Ryanair 08 lipca 2025

Minimalny wzrost Ryanaira w czerwcu

Pasażer i linie lotnicze

Minimalny wzrost Ryanaira w czerwcu

Mateusz Kieruzal 07 lipca 2025

Katowice: Ryanair świętuje 10-milionowego pasażera

Infrastruktura i lotniska

Pozostałe z wątku:

Wizz Air uruchamia nowe połączenie z Gdańska do Bukaresztu

Pasażer i linie lotnicze

Wizz Air uruchamia nowe połączenie z Gdańska do Bukaresztu

Wizz Air 10 lipca 2025

Maciej Wilk oficjalnie prezesem Flair Airlines

Pasażer i linie lotnicze

Maciej Wilk oficjalnie prezesem Flair Airlines

Rafał Dybiński 09 lipca 2025

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Infrastruktura i lotniska

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Rynek Lotniczy/Ryanair 08 lipca 2025

Zobacz również:

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Infrastruktura i lotniska

Modlin: Ryanair potroi liczbę pasażerów do 2030 roku

Rynek Lotniczy/Ryanair 08 lipca 2025

Minimalny wzrost Ryanaira w czerwcu

Pasażer i linie lotnicze

Minimalny wzrost Ryanaira w czerwcu

Mateusz Kieruzal 07 lipca 2025

Katowice: Ryanair świętuje 10-milionowego pasażera

Infrastruktura i lotniska

Kongresy
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Transport Publiczny
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5
Zamknij