KLM Royal Dutch Airlines rozpoczynają szeroko zakrojone wdrażanie szybkiego, pełnego i bezpłatnego dostępu do Internetu pokładowego na rejsach po Europie. Nowa usługa, dostarczana przez Viasat, będzie dostępna dla członków programu lojalnościowego Flying Blue i obejmie samoloty wąskokadłubowe oraz regionalne, w tym flotę KLM Cityhopper.
Niderlandzki przewoźnik, który od ponad sześciu lat współpracuje z Viasat w zakresie łączności pokładowej, planuje objąć darmowym Wi-Fi łącznie 68 samolotów. Wdrożenie odbywa się etapami, już teraz około połowy floty obsługującej trasy europejskie oferuje pasażerom bezpłatny dostęp do internetu. W kolejnych latach usługa pojawi się we wszystkich airbusach A321neo, embraerach 195-E2 oraz w części floty boeingów B737-800.
– Pełne, szybkie i bezpłatne Wi-Fi to przyszłość lotnictwa. Jesteśmy dumni, że możemy rozszerzyć współpracę z KLM i zaoferować pasażerom w Europie najwyższej jakości łączność pokładową. Każda linia lotnicza wymaga indywidualnie dopasowanego doświadczenia pokładowego, a nasze rozwiązania zapewniają elastyczność i możliwość dalszego rozwoju. KLM ma potencjał, by szybko ustanowić nowy standard łączności w Europie – powiedział Don Buchman, prezes Viasat Aviation.
Z perspektywy przewoźnika kluczowe są oczekiwania pasażerów. – Uważnie słuchamy tego, co jest dla nich ważne, a bezpłatny internet od dawna znajdował się na liście życzeń. Dzięki temu krokowi podróże po Europie stają się bardziej osobiste i komfortowe, każdy może zaplanować lot po swojemu i pozostać w kontakcie – podkreśla Stephanie Putzeist, odpowiedzialna w KLM za doświadczenie klienta.
Rosnący popyt na łączność pokładową
Rynek łączności pokładowej w Europie dynamicznie się rozwija, a zapotrzebowanie na niezawodne i bezpłatne Wi-Fi na pokładzie samolotów systematycznie rośnie. Wraz z rosnącymi oczekiwaniami pasażerów oraz szybkim postępem technologicznym linie lotnicze coraz częściej traktują dostęp do internetu jako element standardowej oferty, a nie usługę dodatkową.
Rozwiązania Viasat mają umożliwić KLM nie tylko spełnienie obecnych oczekiwań, ale także przygotowanie floty na przyszłe modernizacje sieci. Zastosowany sprzęt ma zapewniać wysoki standard łączności już teraz, pozostając jednocześnie kompatybilnym z dalszym rozwojem technologii.
KLM, jedna z najstarszych linii lotniczych na świecie, oferuje w sezonie zimowym połączenia do ponad 160 destynacji, z czego 92 znajdują się w Europie. Wdrożenie bezpłatnego, szybkiego Wi-Fi na szeroką skalę stanowi istotny krok nie tylko dla samego przewoźnika, lecz także dla całego europejskiego rynku lotniczego.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem
zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów
zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji
handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu
w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z
siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.