Partner serwisu
Pasażer i linie lotnicze

British Airways: Odwołane loty, opóźnienia, tysiące poszkodowanych. Linia ma problem ze swoim systemem informatycznym

Dalej Wstecz
Data publikacji:
08-08-2019
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/ TVN24bis/ BCC/ rp.pl

Podziel się ze znajomymi:

PASAŻER I LINIE LOTNICZE
British Airways: Odwołane loty, opóźnienia, tysiące poszkodowanych. Linia ma problem ze swoim systemem informatycznym
fot. BriYYZ, CC BY-SA 2.0
Trzecia awaria systemu informatycznego w ciągu nieco ponad dwóch lat uziemiła wczoraj samoloty narodowego brytyjskiego przewoźnika. Trzeba było odwołać sto lotów, a kolejnych trzysta miało co najmniej godzinne opóźnienie. Na samym tylko Heathrow i Gatwick nie odleciało 15 tysięcy podróżnych.

Problem dotyczył również kolejnego londyńskiego lotniska – London City. Poszkodowani zostali również lecący do wymienionych portów. British Airways nie jest w stanie podać, ile dokładnie osób zostało poszkodowanych. – Pracujemy nad tym, by jak najszybciej rozwiązać problem systemu, który przyczynił się do odwołania lub opóźnienia niektórych krótkodystansowych lotów z londyńskich portów lotniczych – głosił wczorajszy komunikat BA. Rzecznik linii lotniczej zapowiedział, że pozwoli pasażerom z odwołanych lotów dokonać zmiany rezerwacji na loty w terminie między 8 sierpnia a 13 sierpnia.

British Airways nie przekazał, co spowodowało awarię systemu. W środę linia lotnicza przeprosiła klientów i ogłosiła, że problem został rozwiązany. Pytanie na jak długo? W maju 2017 awaria systemu komputerowego na dużą skalę z powodu braku elektryczności skomplikowała plany podróży 75 tys. ludzi. Prezes BA obiecał wtedy, że linia podejmie działania zapewniające, że nigdy więcej nie dojdzie do awarii systemu komputerowego. Nie udało się dotrzymać tej obietnicy. System informatyczny zaszwankował również w lipcu 2018 roku.

Sierpień zapowiadał się jako wyjątkowo gorący szczyt sezonu lotniczego na Wyspach. Strajki zapowiedzieli pracownicy Heathrow największego lotniska na Wyspach i całym Starym Kontynencie. Sytuację udało się opanować. Ciągle jednak grozi strajk pilotów BA. Jednak jak na razie poważne trudności sprawili nie ludzie, a wadliwy system, który sparaliżował działanie przewoźnika nie mniej skutecznie niż nie jeden strajk.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Zobacz również:

British Airways inwestują w bazę MRO w Cardiff, aby obsłużyć A350

Biznes i przemysł

British Airways inwestują w bazę MRO w Cardiff, aby obsłużyć A350

Piotr Bożyk 30 listopada 2024

Trzy nowe trasy British Airways do Włoch

Pasażer i linie lotnicze

Trzy nowe trasy British Airways do Włoch

Rafał Dybiński 02 grudnia 2024

British Airways prezentuje nową klasę pierwszą (zdjęcia)

Pasażer i linie lotnicze

BA odwołają setki lotów z powodu problemów z silnikami w B787

Pasażer i linie lotnicze

British Airways wracają z rejsami do Tajlandii

Pasażer i linie lotnicze

British Airways wracają z rejsami do Tajlandii

Rafał Dybiński 21 sierpnia 2024

British Airways zawieszają Pekin. Bez Syberii przeloty nieopłacalne

Pasażer i linie lotnicze

Zobacz również:

British Airways inwestują w bazę MRO w Cardiff, aby obsłużyć A350

Biznes i przemysł

British Airways inwestują w bazę MRO w Cardiff, aby obsłużyć A350

Piotr Bożyk 30 listopada 2024

Trzy nowe trasy British Airways do Włoch

Pasażer i linie lotnicze

Trzy nowe trasy British Airways do Włoch

Rafał Dybiński 02 grudnia 2024

British Airways prezentuje nową klasę pierwszą (zdjęcia)

Pasażer i linie lotnicze

BA odwołają setki lotów z powodu problemów z silnikami w B787

Pasażer i linie lotnicze

British Airways wracają z rejsami do Tajlandii

Pasażer i linie lotnicze

British Airways wracają z rejsami do Tajlandii

Rafał Dybiński 21 sierpnia 2024

British Airways zawieszają Pekin. Bez Syberii przeloty nieopłacalne

Pasażer i linie lotnicze

Kongresy
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Transport Publiczny
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5
Zamknij