Partnerzy serwisu:
PASAŻER I LINIE LOTNICZE

British Airways: Odwołane loty, opóźnienia, tysiące poszkodowanych. Linia ma problem ze swoim systemem informatycznym


Wstecz Dalej

Autor:

Aleksander Domański

Data publikacji:
2019-08-08 11:15
Tagi:
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl/ TVN24bis/ BCC/ rp.pl

Podziel się ze znajomymi:

facebookLogolinkedInLogolinkedInLogo
emailLogowykopLogogooglePlusLogo

 

British Airways: Odwołane loty, opóźnienia, tysiące poszkodowanych. Linia ma problem ze swoim systemem informatycznym
fot. BriYYZ, CC BY-SA 2.0
Trzecia awaria systemu informatycznego w ciągu nieco ponad dwóch lat uziemiła wczoraj samoloty narodowego brytyjskiego przewoźnika. Trzeba było odwołać sto lotów, a kolejnych trzysta miało co najmniej godzinne opóźnienie. Na samym tylko Heathrow i Gatwick nie odleciało 15 tysięcy podróżnych.
Problem dotyczył również kolejnego londyńskiego lotniska – London City. Poszkodowani zostali również lecący do wymienionych portów. British Airways nie jest w stanie podać, ile dokładnie osób zostało poszkodowanych. – Pracujemy nad tym, by jak najszybciej rozwiązać problem systemu, który przyczynił się do odwołania lub opóźnienia niektórych krótkodystansowych lotów z londyńskich portów lotniczych – głosił wczorajszy komunikat BA. Rzecznik linii lotniczej zapowiedział, że pozwoli pasażerom z odwołanych lotów dokonać zmiany rezerwacji na loty w terminie między 8 sierpnia a 13 sierpnia.

British Airways nie przekazał, co spowodowało awarię systemu. W środę linia lotnicza przeprosiła klientów i ogłosiła, że problem został rozwiązany. Pytanie na jak długo? W maju 2017 awaria systemu komputerowego na dużą skalę z powodu braku elektryczności skomplikowała plany podróży 75 tys. ludzi. Prezes BA obiecał wtedy, że linia podejmie działania zapewniające, że nigdy więcej nie dojdzie do awarii systemu komputerowego. Nie udało się dotrzymać tej obietnicy. System informatyczny zaszwankował również w lipcu 2018 roku.

Sierpień zapowiadał się jako wyjątkowo gorący szczyt sezonu lotniczego na Wyspach. Strajki zapowiedzieli pracownicy Heathrow największego lotniska na Wyspach i całym Starym Kontynencie. Sytuację udało się opanować. Ciągle jednak grozi strajk pilotów BA. Jednak jak na razie poważne trudności sprawili nie ludzie, a wadliwy system, który sparaliżował działanie przewoźnika nie mniej skutecznie niż nie jeden strajk.

Podziel się z innymi:


facebookLogolinkedInLogolinkedInLogoemailLogowykopLogogooglePlusLogo
ZOBACZ RÓWNIEŻ:
IAG z wynikami finansowymi za II kw. i półrocze

Biznes i przemysł

IAG z wynikami finansowymi za II kw. i półrocze

Aleksander Domański 05 sierpnia 2019

British Airways odebrały pierwszego airbusa A350

Pasażer i linie lotnicze

British Airways odebrały pierwszego airbusa A350

Piotr Bożyk 28 lipca 2019

British Airways: Piloci opowiadają się za strajkiem

Prawo i polityka

British Airways: Piloci opowiadają się za strajkiem

Aleksander Domański 25 lipca 2019

 

Sierpień w statystykach: Wizz Air i Ryanair pną się w górę

Pasażer i linie lotnicze

Sierpień w statystykach: Wizz Air i Ryanair pną się w górę

10 września 2019

Transavia zamknie trasę Katowice – Amsterdam

Pasażer i linie lotnicze

Transavia zamknie trasę Katowice – Amsterdam

10 września 2019

CPK to nie tylko ruch lotniczy. To także nowe miejsca pracy

Infrastruktura i lotniska

CPK to nie tylko ruch lotniczy. To także nowe miejsca pracy

09 września 2019

Strategia dla lotnictwa: CPK zmieni całą branżę

Infrastruktura i lotniska

Strategia dla lotnictwa: CPK zmieni całą branżę

09 września 2019

 

 

 

 

 

Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.


współpraca

 Rynek Kolejowy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5