Partner serwisu
Pasażer i linie lotnicze

Ryanair: Pilotów nam nie brakuje

Dalej Wstecz
Data publikacji:
19-09-2017
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek-Lotniczy.pl

Podziel się ze znajomymi:

PASAŻER I LINIE LOTNICZE
Ryanair: Pilotów nam nie brakuje
Fot. Bartosz Mrówka
Jaki jest prawdziwy powód anulowania setek rejsów linii lotniczych Ryanair? Zapytaliśmy o to Olgę Pawlonkę, szefa sprzedaży i marketingu linii w Europie Środkowej. Zapytaliśmy także co mogą zrobić pasażerowie i jaki jest klucz doboru lotów, które znikają z siatki połączeń.

Michał Szymajda, Rynek Lotniczy: Jakie są powody anulowania lotów, które obecnie dotykają tysiące pasażerów, także w Polsce?

Olga Pawlonka, szef sprzedaży i marketingu Ryanair w Europie Środkowej:
Skumulowały nam się urlopy pod koniec sezonu, przez całe lato lataliśmy bez problemu, jednak teraz nie mamy innej możliwości, jak wysłać część załóg na urlop.

Na razie mówicie o 6 tygodniach, kiedy latanie Ryanairem będzie utrudnione. Czy na tym się zakończy?

Tak, niewielka część lotów będzie odwoływana przez 6 tygodni. Nic nie wiem na temat tego, by loty miały być odwoływane po tym terminie. Poradzimy sobie z problemem w tym czasie.

Norwegian potwierdził jednak, że tylko w tym roku przeszło do niego z Ryanaira ponad 140 pilotów. Prawdziwą przyczyną waszych problemów nie jest brak załóg?

Nie mam wiedzy a propos tego, że brakuje nam załóg. Posiadamy pilotów do realizacji siatki połączeń, czego dowodem jest pełna realizacja połączeń w sezonie letnim.

Czy pani zdaniem obecna sytuacja nie wpłynie na kondycję finansową Ryanaira, który do tej pory notował rekordowe zyski?

Obecna sytuacja nie powinna mieć wielkiego wpływu na nasze finanse, a na pewno nie zachwieje naszą kondycją finansową. Przypomnę, że w zeszłym roku linie zanotowały prawie 1,3 mld zysku netto.

W jaki sposób wyznaczacie loty, które nie zostaną zrealizowane? Jest w tym jakaś logika?

Tak. Odwołujemy te loty, gdzie mamy pewność, że większość pasażerów uda się przesadzić do innych naszych samolotów w ten sam dzień lub np. dzień później, na loty które odbywają się w tym samym lub podobnym kierunku. W ostateczności proponujemy połączenie z przesiadką. Odwołania dotyczą więc przede wszystkim dużych baz naszych linii, np. takich jak Dublin czy lotniska w Londynie.

Co może zrobić pasażer, któremu odwołuje się lot?

Przede wszystkim pasażerowi zostanie zaproponowany lot alternatywny. Nasi konsultanci doradzają pasażerom najkorzystniejsze rozwiązania. W wypadku, kiedy pasażer nie zdecyduje się na lot z nami, wypłacimy mu zwrot kosztów.

W razie odwołania lotów pasażer ma jednak prawo domagać się od was wypłaty odszkodowania zgodnie z prawem unijnym. Będziecie działać zgodnie z literą europejskiego prawa?

Oczywiście, działamy w Europie i obowiązuje nas unijne prawo.

Czy obecne anulacje nie są zapowiedzią tego, że waszych ambitnych planów zimowych i letnich po prostu nie da się zrealizować?

Siatka zimowa nie jest zagrożona. Ryanair otworzy 40 nowych kierunków, które ruszą z końcem października. Uspokajam – letnia siatka połączeń na 2018 rok także nie jest zagrożona.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Pozostałe z wątku:

Wady silników Pratt & Whitney. Wizz Air uziemi samoloty

Pasażer i linie lotnicze

Wady silników Pratt & Whitney. Wizz Air uziemi samoloty

Mateusz Kieruzal 12 września 2023

Ryanair tnie trasy z Modlina! Lotniska Chopina, w Lublinie i Łodzi zyskują loty

Infrastruktura i lotniska

Niskokosztowe PLAY przewiozły w sierpniu blisko 185 tys. podróżnych

Pasażer i linie lotnicze

Zobacz również:

WestJet wchłaniają niskokosztowe Swoop

Pasażer i linie lotnicze

WestJet wchłaniają niskokosztowe Swoop

Rafał Dybiński 13 czerwca 2023

Turkish Airlines już w Krakowie

Pasażer i linie lotnicze

Turkish Airlines już w Krakowie

Mateusz Kieruzal 01 maja 2023

LOT: Dreamliner z Toronto przyleci do Katowic i Krakowa

Biznes i przemysł

Pozostałe z wątku:

Wady silników Pratt & Whitney. Wizz Air uziemi samoloty

Pasażer i linie lotnicze

Wady silników Pratt & Whitney. Wizz Air uziemi samoloty

Mateusz Kieruzal 12 września 2023

Ryanair tnie trasy z Modlina! Lotniska Chopina, w Lublinie i Łodzi zyskują loty

Infrastruktura i lotniska

Niskokosztowe PLAY przewiozły w sierpniu blisko 185 tys. podróżnych

Pasażer i linie lotnicze

Zobacz również:

WestJet wchłaniają niskokosztowe Swoop

Pasażer i linie lotnicze

WestJet wchłaniają niskokosztowe Swoop

Rafał Dybiński 13 czerwca 2023

Turkish Airlines już w Krakowie

Pasażer i linie lotnicze

Turkish Airlines już w Krakowie

Mateusz Kieruzal 01 maja 2023

LOT: Dreamliner z Toronto przyleci do Katowic i Krakowa

Biznes i przemysł

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Transport Publiczny
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5